Procesamiento de cobros en el ciclo de vida de un desarrollo inmobiliario

El backoffice de cualquier empresa promotora o fideicomiso encargado de administrar proyectos inmobiliarios enfrenta un volumen significativo de transacciones de cobro que deben procesarse y confirmarse con los clientes. Sin mecanismos de control automatizados, este proceso puede convertirse en una bola de nieve indetenible de cobros por validar y clientes exigiendo recibos de pago. La falta de información oportuna para clientes, gerentes, bancos y fiduciarias se transforma en un problema grave que aumenta el riesgo en la toma de decisiones.

Las empresas que utilizan múltiples herramientas para la misma función, como un CRM y un ERP, pueden perder hasta un 30% de su tiempo en tareas redundantes y generar errores costosos. Además, las empresas que invierten en sistemas costosos pero ineficaces pueden ver reducida su eficiencia hasta en un 40%, sin resolver el problema de obtener información a tiempo .

Para resolver este problema, Nearby CRM es la herramienta adecuada. No solo responde a la necesidad de inmediatez y efectividad en el bloqueo de inmuebles disponibles, sino también en el procesamiento masivo de cobros una vez que el cliente ha reservado una propiedad.

Ventajas de Nearby CRM en el procesamiento de cobros.

1. Automatización de Recibos de Cobro: Emita y envíe recibos de cobro automáticamente cada vez que se reciba un pago, manteniendo actualizados en tiempo real los estados de cuenta de sus clientes.
2. Planificación de Pagos: Cree junto a sus clientes un plan de pagos adecuado para la propiedad. Esto permite generar diversos reportes como proyecciones de ingresos, antigüedad de saldos, alertas de vencimiento de cuotas y recordatorios de pagos, así como cálculos automáticos de intereses de mora. Estos datos fomentan un buen flujo de caja y mejoran la ejecución de la obra.
3. Integración con ERP: La integración de Nearby CRM con los ERP más utilizados permite trasladar automáticamente todos los cobros procesados a su sistema contable, sincronizando la información y manteniendo la contabilidad actualizada y sin errores. 
   Los depósitos sin identificar también son gestionados eficientemente. A medida que se identifican en Nearby CRM, la integración avanzada con ERP ejecuta automáticamente un asiento para desvincular el depósito no identificado y llevarlo al anticipo del cliente correspondiente.

¿Por Qué Elegir Nearby CRM?

Las inversiones en ERP por parte de desarrolladores inmobiliarios a menudo intentan abarcar toda la operación comercial, pero por la particularidad de los desarrollos inmobiliarios estos sistemas tradicionales no pueden gestionar adecuadamente las deudas a plazos ni generar reportes como vencimientos, cuentas por cobrar o proyecciones de flujos de caja, sin una inversión extra y costos de personalizaciones adicionales, que muchas veces terminan sin poder operar, ya que por su naturaleza, los ERP no reconocen contablemente las promesas de pago como una cuenta por cobrar.

Si estás esperando que tus sistemas tradicionales emitan estados de cuenta sobre deudas inexistentes de clientes, sigue esperando. Pero si quieres información inmediata, exacta y en armonía con tus sistemas tradicionales, Nearby CRM es el producto premium para ti.

Fuentes:

1. "How Much Time Do Companies Waste on Duplicate Tools?" TechCrunch, 2022.
2. "The Cost of Inefficient Business Systems," Business Insider, 2023.